Identificação técnica de defeitos não aparentes em veículos novos ou seminovos — de falhas mecânicas precoces a reparos estruturais escondidos — com laudo que dá respaldo para negociação, reclamação no Procon ou ação judicial.
Um laudo técnico com registro fotográfico, descrição dos defeitos encontrados, análise da origem provável e conclusões fundamentadas, com ART registrada no CREA-PE. O documento serve de base para negociação com o vendedor, reclamação em órgãos de defesa do consumidor ou processo judicial.
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Alinhamento do escopo, prazo e documentação necessária para a perícia ou consultoria.
Vistoria, coleta de evidências e análise conduzidas com rigor e critérios normativos.
Documento técnico final, com conclusões claras e fundamentadas para uso imediato.
Nas relações de consumo (compra em loja ou concessionária), o Código de Defesa do Consumidor prevê 90 dias para produtos duráveis e, no caso de vício oculto, o prazo começa a contar quando o defeito fica evidente. Compras entre particulares seguem o Código Civil, com regras diferentes. Confirme sempre a sua situação com um advogado — e não deixe para depois, porque o laudo ajuda a documentar quando o defeito foi constatado.
A prioridade são métodos não destrutivos. Se for necessário desmontar algum componente para chegar a uma conclusão, isso é combinado antes e feito em oficina, com acompanhamento e registro fotográfico.
Sim. A análise técnica é a mesma; o que muda é a base legal para a reclamação, que deve ser avaliada com seu advogado.
Sim. O laudo é uma prova documental que pode ser apresentada ao vendedor, ao Procon, ao Juizado Especial ou em uma ação judicial.
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